প্রমো
অফার বোর্ড
আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন প্রমো যোগ করি যা স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেটে চলে। অফার...
আমরা Pragmatic Play, Evolution, PG Soft এবং আরও অনেক স্টুডিওর গেম একটি লবিতে রেখেছি যাতে আপনি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার...
আমরা জানি বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় তাই আমরা এই তিনটি পদ্ধতিই রেখেছি। Upay ও সাপোর্ট করা হয় যদি আপনার সেটা পছন্দ...
আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর মতো স্টুডিও নিয়ে কাজ করি যারা নিয়মিত নতুন গেম তৈরি করে এবং আপডেট পাঠায়। প্রতিটি স্টুডিওর গেম আমাদের লবিতে আলাদা...
আমাদের লবিতে লাইভ ডিলার টেবিল, শত শত স্লট, প্রতিদিনের ম্যাচ এবং আর্কেড রুম রয়েছে যা এক স্ক্রিনেই দেখা যায়।
আমরা লবির বাইরেও কিছু পৃষ্ঠা রেখেছি যেখানে আপনি পেমেন্ট টাইমিং, প্রমো বোর্ড, ডিভাইস টিপস এবং যোগাযোগের পদ্ধতি খুঁজে পাবেন। এই পৃষ্ঠাগুলো স্থায়ী এবং আমরা সেগুলো নিয়মিত আপডেট করি যাতে সবচেয়ে নতুন তথ্য...
আমরা নেটিভ অ্যাপ তৈরি করিনি কিন্তু আমাদের ব্রাউজার লবি মোবাইলে এত ভালো চলে যে অ্যাপ লাগে না। আপনি Chrome বা Safari থেকে লগ ইন করুন এবং হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ...
আমাদের লাইভ চ্যাট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলাদেশ সময়ে চালু থাকে এবং গড়ে ২ মিনিটে সাড়া দেয়। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আপনি যেকোনো সময় মেসেজ পাঠাতে পারেন। আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। মোবাইল ভিজিটরদের জন্য লবিতে হেল্প আইকন আছে যা সাধারণ প্রশ্ন এবং পেমেন্ট গাইড দেখায়। আপনার প্রশ্ন যদি জটিল হয় তাহলে আমরা স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে দ্রুত সমাধান দিতে পারি।
লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল দেখা যায় এবং সেখানে ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে যোগাযোগ হয়। সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত টিম অনলাইন থাকে এবং গড় সাড়া সময় ২ মিনিট।
আপনি যেকোনো সময় আমাদের ইমেইলে মেসেজ পাঠাতে পারেন এবং আমরা ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। জটিল সমস্যার জন্য স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট আইডি দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
মোবাইল লবিতে হেল্প আইকন চাপলে FAQ এবং পেমেন্ট গাইড খোলে। সাধারণ প্রশ্ন যেমন কীভাবে জমা করবেন বা গেম খুলবেন সেসব সেখানে ব্যাখ্যা করা আছে।
আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এক লবিতে রেখেছি যাতে আপনাকে আলাদা সাইটে যেতে না হয়। অনেক জায়গায় আপনি একটি সাইটে স্লট খেলেন এবং অন্য জায়গায় লাইভ টেবিল খোলেন যা মানে...
আপনি লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে অ্যাক্সেস করতে পারেন। আলাদা সাইটে আলাদা পাসওয়ার্ড মনে রাখা বা আলাদা ব্যালেন্স ট্র্যাক করা লাগে না।
আপনার ওয়ালেট সব ক্যাটাগরিতে কাজ করে তাই একবার জমা করলে লাইভ টেবিলে, স্লটে বা স্পোর্টস মার্কেটে যেকোনো জায়গায় সেই ব্যালেন্স ব্যবহার করতে পারেন।
আমাদের অফার বোর্ডে যে প্রমোশন দেখানো হয় সেটা স্লট, লাইভ এবং স্পোর্টস সব সেকশনে প্রযোজ্য। আপনাকে আলাদা সাইটে আলাদা প্রমো ট্র্যাক করতে হয় না।
লবি আপনার পছন্দের স্টুডিও, টেবিল লিমিট এবং গেম ফিল্টার মনে রাখে। পরবর্তী সেশনে লগ ইন করলে একই সেটিংস দেখা যায়।
আপনি স্লট খেলতে খেলতে লাইভ টেবিল ট্যাবে সুইচ করতে পারেন বা স্পোর্টস মার্কেট চেক করতে পারেন পেজ রিলোড ছাড়াই। সব ক্যাটাগরি এক স্ক্রিনে।
পেমেন্ট, গেম বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো প্রশ্নের জন্য একই লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল ব্যবহার করেন। আপনাকে আলাদা সাইটে আলাদা সাপোর্ট টিম খুঁজতে হয় না।
আমরা বাংলাদেশে সেবা দিচ্ছি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী এবং খুলনা সহ প্রধান শহরগুলো থেকে ভিজিটররা আমাদের লবিতে অ্যাক্সেস পান। আমরা একই লেআউট, একই গেম ক্যাটালগ এবং একই পেমেন্ট রেল সব অঞ্চলে রাখি যাতে আপনি যেখান থেকেই লগ ইন করুন একই অভিজ্ঞতা পান। আমাদের সার্ভার বাংলা ইন্টারফেস এবং বাংলাদেশ টাইম জোন ডিফল্ট রাখে। আপনার আইপি যদি সাপোর্টেড অঞ্চলের বাইরে থেকে হয় তাহলে লবি খোলা নাও যেতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আমরা একটি নোটিস দেখাই। আপনি যদি বাংলাদেশে থাকেন এবং লবি না খুললে সাপোর্ট টিমকে জানান।
আপনি প্রথমবার লবি খুললে উপরে ক্যাটাগরি ট্যাব দেখবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস এবং আর্কেড লেখা থাকে। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির গেম লিস্ট খোলে। ডান দিকে...
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং আর্কেড ট্যাব উপরে সারিতে থাকে। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির পুরো লিস্ট খোলে...
ডান দিকে প্রোফাইল আইকন চাপলে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস, সেটিংস এবং লগ আউট অপশন দেখা যায়। এখান থেকে আপনি অ্যাকাউন্ট...
পেজের নিচে পেমেন্ট পদ্ধতি, শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং সাপোর্ট পৃষ্ঠার লিংক থাকে। মোবাইলে ফুটার স্ক্রল করলে দেখা যায় এবং প্রতিটি...
যে গেমটি খেলছেন সেটার উপরে ব্যাক বাটন বা ক্লোজ আইকন থাকে। সেখানে ক্লিক করলে গেম বন্ধ হয় এবং লবিতে ফিরে...
আপনার লগ ইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং প্রতিটি পেমেন্ট রিকোয়েস্ট আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করি। আপনার ব্যালেন্স আলাদা ওয়ালেট সিস্টেমে থাকে যেখানে গেম প্রোভাইডার সরাসরি...
আমরা জানি বেশিরভাগ ভিজিটর অ্যান্ড্রয়েড ফোন থেকে লবি খোলেন তাই আমরা প্রথমে মোবাইল স্ক্রিনে লেআউট ডিজাইন করি এবং পরে ডেস্কটপে স্কেল করি। সব বাটন টাচ-ফ্রেন্ডলি এবং গেম লোড টাইম ৩ সেকেন্ডের কম।
প্রতিটি লগ ইন সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়। দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করলে প্রতিটি নতুন ডিভাইস লগ ইনে এসএমএস কোড লাগবে।
আমরা পেমেন্ট ওয়ালেট এবং গেম সেশন আলাদা সার্ভারে রাখি। তোলার রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি চেক করার পর আমরা প্রসেস করি যাতে ভুল ট্রানজ্যাকশন এড়ানো যায়। রিফান্ড পদ্ধতি শর্তাবলী পৃষ্ঠায় লেখা আছে।
আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক লিমিট সেট করতে পারেন। সাপোর্ট টিমকে বললে সেশন ব্রেক বা সাময়িক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায় যা আপনি পরে আবার খুলতে পারবেন।
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির RTP রেঞ্জ দেখাই যাতে আপনি জানেন কোন ধরনের গেম কতটা রিটার্ন দেয়। এই সংখ্যা প্রতিটি স্টুডিও থেকে আসে এবং আমরা সেগুলো প্রতি কোয়ার্টারে চেক করি। RTP গ্যারান্টিড পেআউট...
আমাদের স্লট ক্যাটালগে RTP সাধারণত ৯৪.৫% থেকে ৯৭.২% এর মধ্যে। প্রতিটি টাইটেলের নিজস্ব পরিসংখ্যান আছে এবং...
বাকারা টেবিলে হাউস এজ প্রায় ১.০৬% ব্যাংকার বেটে এবং ১.২৪% প্লেয়ার বেটে। রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাকের নিজস্ব...
Aviator এবং Spaceman এর RTP ৯৭% এর কাছাকাছি এবং প্রতিটি রাউন্ড এলোমেলো সীড দিয়ে জেনারেট হয়।...
মাইন্স, প্লিঙ্কো এবং ডাইস গেম সাধারণত ৯৬% থেকে ৯৮% RTP দেয় এবং রাউন্ড ফলাফল প্রতিটি গেমের...
আমাদের স্পোর্টস মার্কেট অডসে ভিগ বা মার্জিন ম্যাচ এবং লিগ অনুযায়ী পরিবর্তন হয়। জনপ্রিয় ম্যাচে মার্জিন...
RTP শতাংশ সরবরাহকারীর নথি থেকে নেওয়া তথ্যভিত্তিক রেফারেন্স মান। Actual session outcomes vary.
আমরা জানি আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলার আগে কয়েকটি বিষয় নিশ্চিত করতে চান। আপনার অঞ্চল কভার করা হচ্ছে কিনা, আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেল আছে কিনা এবং আমাদের লাইভ চ্যাট...
আমরা জানি আপনি কী খুঁজছেন কারণ আমরা বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্যই এই লবি তৈরি করেছি। bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট শুরু থেকেই ছিল এবং আমরা এখন Upay ও যোগ...